Mediation
Streitbeilegung durch Mediation
In der Arbeit und im privaten Alltag erlebt man immer wieder, dass Konflikte leichter lösbar sind, wenn ein nicht betroffener Dritter sie begleitet und hilft, zu entwirren.
Bei uns können Sie
- Meinungsverschiedenheiten und Konflikte beilegen
- Ihre Anliegen gütlich vermitteln
- Ihre Chancen erkennen
- Eine Lösung finden
- Zusammen mit der anderen Partei gewinnen
- Frieden mit der Situation erleben
- Wieder ein gutes Gefühl den Anderen gegenüber haben
- Eine Perspektive für die Zukunft erlangen
Dipl.-Ing. Detlef Jahn ist nach den Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. lizensierter Mediator BM®, | |
als Familienmediatorin durch die Bundes-Arbeitsgemeinschaft für Familien-Mediation e.V. (BAFM) zertifiziert | |
und zertifizierter/akreditierter Wirtschaftsmediator des Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt e.V. (BMWA) . |
Ablauf
Die Mediation ist in fünf Phasen gegliedert. Mit jedem Beteiligten führen wir ein individuelles Einzelgespräch. Danach gibt es drei gemeinsame Sitzungen, die zur Lösung führen. Manchmal ist eine vierte Sitzung notwendig.
In der Regel arbeiten wir in Co-Mediation, so dass jeder Mediand optimal gesehen werden kann.
1. Phase Einleitung
Erklären des Mediationsverfahrens und Vereinbaren der Regeln. Dies erfolgt im Rahmen des kostenlosen Kennenlerngesprächs.
2. Phase Sichtweisen
Jeder Beteiligte schildert in einem Einzelgespräch mit dem Mediatior / den Mediatioren die Meinungsverschiedenheit, Auseinandersetzungen, Streitigkeiten oder den Konflikt aus seiner Sicht. Die Dauer des Gesprächs richtet sich dabei nach den Bedürfnissen der Medianden.
3. Phase Konflikterhellung
Die Hintergründe des Konflikts sowie die Interessen, Bedürfnisse, Zorn, Ärger, Enttäuschungen, Wünsche, usw. der einzelnen Beteiligten werden herausgearbeitet und gegenseitiges Verständnis geschaffen.
4. Phase Lösung
Auf Basis des in der 3. Phase geschaffenen gegenseitigen Verständnisses erarbeiten die Beteiligten tragfähige Lösungen.
5. Phase Vereinbarung
Einigung auf konkrete Lösungen. Diese werden mit Terminen für die Umsetzung bindend für alle schriftlich festhalten.
Regeln der Mediation
Alle Beteiligten bestätigen zu Beginn, dass sie folgende Regeln einhalten werden:
- Allparteilikeit
- Freiwilligkeit
- Vertraulichkeit. Alles bleibt im Raum
- Aussprechen lassen
- Der Mediator darf unterbrechen.
- Jeder Beteiligte redet nur von sich und für sich. Keine Angriffe, Keine Beschimpfungen, ...
Die Beteiligten können auf Wunsch weitere Regeln vereinbaren.